7. Facebook messenger chatbot холбох нь

Энэ заавар нь Facebook Messenger сувгийг erxes Frontline-тэй холбож, автомат хариулагч (chatbot) үүсгэх бүх алхмыг тайлбарлана. Chatbot нь хэрэглэгчдэд түргэн хариу өгөх, мэдээлэл дамжуулах, товч навигаци хийх, lead мэдээлэл авах зэрэг автомат ажиллагааг дэмждэг. Доорх заавар нь сувгийн холбоос, chatbot bot engine тохиргоо болон хариултын блок угсралтыг багтаана.

I. Facebook Messenger chatbot холбох тохиргоо

A. Settings тохиргоо

1. Settings руу орно

2. Automation дээр дарна

3. Bots хэсэг рүү орно

4. Facebook Messenger сонгоно

5. Add Bot дээр дарна

6. Select Page – холбох гэж буй Facebook Page-ээ сонгоно

7. Name – "Facebook Page Name + chatbot" гэж өгнө

8. Show Optional Configuration дээр дарна

9. Tag – Confirmed Event Update сонгоно

10. Save дарж хадгална

Анхаарах: Facebook Messenger интеграц хийх үед тухайн Facebook Page-ийг Frontline plugin-ий Facebook messegner дээр холбосон байх шаардлагатай.

II. Чатбот угсрах заавар

Trigger үүсгэх (Bot эхлэх нөхцөл заах)

1. Automation → Add дээр дарна

2. Баруун дээд хэсгээс Facebook Message блокийг чирж үндсэн Canvas руу байрлуулна

3. Bot Page сонгоно

4. Get Started чекбоксыг идэвхжүүлнэ

   • Энэ нь хэрэглэгч Messenger-т анх бичих үед chatbot эхлүүлэх trigger юм

5. Save configuration дарна

Хариултын блокуудаа оруулах (Bot Flow угсрах)

1. Canvas дээр Show Menu дээр дарна

2. Баруун талын блокуудаас Actions хэсэг рүү орно

3. Send Facebook Message блокийг чирж Canvas руу байрлуулна

4. Add Text дээр дарна

5. Welcome Message (мэндчилгээ) үүсгэнэ

6. Хэрэгцээтэй Buttons нэмнэ

7. Save configuration дарж хадгална

8. Үндсэн Title хэсэгт нэр өгөөд

9. Acive болгоод

10. Save дарж хадгална

III. Чатбот хариултын блокууд — төрөл бүрийн хэрэглээ, тайлбар

Доорх блок бүр Facebook Messenger-ийн API болон UX шаардлагад нийцсэн. erxes 3.0 Botbuilder нь эдгээр бүх блокийг дэмжинэ.

ЗУРАГТАЙ ЗААВАР

I. Facebook Messenger chatbot холбох тохиргоо

Settings тохиргоо

1. Settings руу орно
   
   
   

2. Automation дээр дарна
   

3. Bots хэсэг рүү орно
   

4. Facebook Messenger сонгоно
   

5. Add Bot дээр дарна
   

6. Select Page – холбох гэж буй Facebook Page-ээ сонгоно
   
   
   
   
   
   
   

7. Name – "Facebook Page Name + chatbot" гэж өгнө

8. Show Optional Configuration дээр дарна

9. Tag – Confirmed Event Update сонгоно

10. Save дарж хадгална
    
    
    

Анхаарах: Facebook Messenger интеграц хийх үед тухайн Facebook Page-ийг Frontline plugin-ий Facebook messegner дээр холбосон байх шаардлагатай.

II. Чатбот угсрах заавар

Trigger үүсгэх (Bot эхлэх нөхцөл заах)

1. Automation → Add дээр дарна
   
   
   

2. Баруун дээд хэсгээс Facebook Message блокийг чирж үндсэн Canvas руу байрлуулна
   

3. Bot Page сонгоно
   

4. Get Started чекбоксыг идэвхжүүлнэ

   • Энэ нь хэрэглэгч Messenger-т анх бичих үед chatbot эхлүүлэх trigger юм

5. Save configuration дарна
   

Хариултын блокуудаа оруулах (Bot Flow угсрах)

1. Canvas дээр Show Menu дээр дарна
   

2. Баруун талын блокуудаас Actions хэсэг рүү орно
   

3. Send Facebook Message блокийг чирж Canvas руу байрлуулна
   

4. Add Text дээр дарна
   

5. Welcome Message (мэндчилгээ) үүсгэнэ

6. Хэрэгцээтэй Buttons нэмнэ

7. Save configuration дарж хадгална